Veelgestelde Vragen
Heeft u een vraag? Vind hier het antwoord!
Levering & Retour
Hoe worden jullie producten verzonden?
Wij maken gebruik van PostNL, DHL of het snelste alternatief om onze pakketten te bezorgen. Afhankelijk van de dag en het tijdstip dat u besteld, wordt deze binnen 2 werkdagen geleverd. Wanneer wij de bestelling verzenden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer.
Kan ik mijn product retourneren?
Ja dat kan zeker. Neem contact met ons op via webshop[at]thuisbatterijnederland.nl om je retour aan te melden.
Hoe zit het met garantie
ThuisbatterijNederland.nl werkt enkel met gerenommeerde en betrouwbare merken samen. Op de meeste producten is een garantie van 10 jaar van toepassing. Deze informatie vind je terug op de productpagina.
Alles over onze Thuisbatterijen
Wat zijn de voordelen van een (plug-and-play) thuisbatterij?
Met een thuisbatterij voorkom je teruglevering van je zonnestroom. Dit levert namelijk bijna niets op en in sommige gevallen betaal je er zelfs geld voor.
Daarnaast bespaar je op je energierekening doordat de batterij zichzelf oplaad met goedkope stroom, en zichzelf ontlaad ewanneer de prijzen duur zijn.
Hoe sluit ik een plug-and-play thuisbatterij aan?
Je kunt de batterij gemakkelijk zelf aansluiten. Hiervoor hoef je enkel de stekker in het stopcontact te steken en de app in te stellen.
Je kunt eventueel een elektricien inhuren om het stopcontact aan te sluiten op een eigen groep, waardoor de batterij zich met een hoger vermogen kan ontladen.
Voor wie is een plug-and-play thuisbatterij geschikt?
Een plug en play batterij is geschikt voor huishoudens met zonnepanelen en/of een dynamisch energiecontract.